物业经理需要学习的知识和技能包括：

房地产法律与规章：

了解与物业管理相关的法律法规，确保工作合法合规。

物业管理知识：

掌握物业管理的基本理论和实践，包括组织架构、流程等。

建筑设备与维修：

熟悉物业设施设备的维护和管理。

消防安全管理：

了解并遵守消防安全规定，确保物业安全。

市政工程：

理解市政基础设施的管理和维护。

园林绿化：

具备基本的园林绿化知识，维护物业环境美观。

沟通与协调能力：

与业主、员工、供应商等各方进行有效沟通，建立合作关系。

组织与管理能力：

有效组织团队，分配任务，管理进度，控制成本。

创新能力：

不断尝试新的管理方法和工具，提高服务水平。

团队管理能力：

领导和管理团队，建立良好的团队文化和氛围。

诚信与责任感：

对各方负责，赢得信任和尊重。

学习与成长意识：

持续学习和更新知识，适应市场变化。

项目管理：

掌握项目计划、执行、监控等知识，提高工作效率和质量。

服务意识：

提供优质的客户服务，解决问题和协调管理。

财务知识：

了解财务管理的基本知识，包括预算编制、成本控制等。

市场知识：

把握房地产市场趋势，做出明智的投资决策。

情绪把控：

控制好情绪，不肆意宣泄，尤其是当着员工和业主的面。

丰富横向知识面：

了解建筑、法律、财务等方面的知识，以应对各种决策需求。

不要依赖领导：

自己解决问题，减轻领导负担。

人力资源管理：

了解招聘、辞退员工的法律问题及岗位绩效管理。

这些知识和技能将帮助物业经理更好地履行职责，提高工作效率和质量，同时赢得业主和员工的信任和尊重。