参与人民调解的学习，可以收获以下几方面的知识和技能：

法律知识和调解技巧

学习《民法典》及相关法律法规，掌握调解工作的法律基础。

掌握调解技巧和方法，如说服、疏导、协商等，以促使当事人在公平协商基础上自愿达成调解协议。

心理素质和沟通技能

培养耐心、智慧、乐观进取的心态，以及思维敏捷性。

学习心理疏导技巧，学会如何将心理疏导与法律调解相结合，降低矛盾对抗性，促进和谐关系的建立。

提高沟通能力，学会在法律与情理之间找到平衡，妥善处理当事人的情感和社会影响。

职业素养和社会责任感

培养热爱本职工作、乐于奉献的精神，树立为人民服务的思想品德。

增强责任心和使命感和，对案件和当事人负责，维护社会和谐稳定。

实践经验和案例分析

通过参与实际调解案例，积累丰富的实践经验，了解各类纠纷的性质和处理方法。

学习分析矛盾和问题的本质和根源，寻找最佳的解决方案。

调解策略和应对技巧

掌握不同情况下的应对策略，对敏感当事人和复杂案件要温和、细心处理。

对主张强烈的当事人要果断维护公正，敦促其妥善解决问题。

了解人民调解的属性和原则

理解人民调解的群众性、自治性、民间性等基本属性。

把握人民调解立即、就地进行的特点，以及业务规范化建设的要求。

通过学习人民调解，参与者可以全面提升自身的法律素养、沟通能力和职业素养，更好地服务于社会，促进社会和谐稳定。