您的e话通聊天室功能无法使用可能有以下几种原因：

软件更新或维护

e话通可能进行了重大的更新或维护，导致聊天室功能发生了变化或暂时不可用。例如，e话通曾经进行过重大更新，现在叫ET，聊天室也做出了重大调整。

网络问题

您使用的上网线路可能无法连接到e话通的服务器。您可以尝试更换拨号线路或联系您的网络管理员查找具体原因。

您的网速可能过慢，导致加载聊天室时出现问题。您可以尝试按键盘上的F5键多刷新几次页面。

您可能没有正确设置网络访问权限，例如防火墙或安全软件阻止了e话通的网络访问。请检查您的防火墙设置，确保e话通程序在允许访问网络列表中。

服务器问题

e话通的服务器可能出现了故障或维护，导致您无法正常使用聊天室功能。您可以尝试稍后再试，或者联系e话通的客服支持。

软件设置问题

您可能在e话通的个人设置中屏蔽了公聊或私聊媒体，导致聊天室功能无法正常使用。请检查您的聊天设置，确保没有屏蔽相关媒体。

好友信息问题

如果您的好友信息混乱，可能会导致登录或进入聊天室时出现问题。您可以尝试删除“eph”文件夹中关于这个号码的全部资料，然后从注册向导重新登录。

DNS解析问题

您的DNS地址设置可能有问题，导致无法正确解析e话通的服务器地址。您可以尝试更换DNS服务器地址，例如使用Google的公共DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）。

建议您首先检查网络连接和防火墙设置，然后尝试重新登录或更新e话通到最新版本。如果问题仍然存在，建议联系e话通的客服支持以获取进一步的帮助。